1. 基本的な納期の目安
「世界からのサプライズ動画」は、依頼から当日～5営業日を目安に納品されることが多いとされています。これは、撮影チームが受注内容を確認してから実際に撮影し、編集・納品準備を終えるまでの一般的なスケジュールを想定したものです。たとえば、
- 翌日〜3営業日以内に撮影と編集が完了し、
- 4〜5営業日目までにダウンロードリンクが登録メールアドレスなどに送られる
といったイメージです。早い場合は、依頼した当日中や翌日中に納品が完了するケースもあるため、余裕を持ったスケジュールを組めば、誕生日やイベント当日に間に合わせやすいでしょう。
2. 急ぎのときは「翌々日保証急ぎ納品」オプション
「世界からのサプライズ動画」では、早めに動画を受け取りたい方向けに翌々日保証納品などのオプションが用意されています（プランによって名称が異なる場合もあります）。これは、18時までに依頼を完了していれば翌々日中までに動画が仕上がる、という保証オプションです。
- 間に合わなければ全額返金
通常、もし翌々日までに動画が間に合わなければ支払った代金が返金され、それでも動画は完成した時点で受け取れる（※各プラン・サイトでの条件を要確認）。 - 銀行振込のタイミングに注意
振込の場合は「入金が確認された時刻」が依頼のタイミングとして扱われるため、15時以降の入金だと翌日扱いになることも。誕生日など特別な日にピッタリ合わせたい人は要チェックです。
ただし、悪質な業者によっては返金対応が無かったり、修正が出来ない、連絡が取れないなどの会社も存在しています。きちんと会社名が明確になっているか、法人として行っているかなどはしっかりと調べてから依頼しましょう。
3. 天候や時差の影響で遅れることも
このサービスは海外のダンサーやパフォーマーが撮影を行うため、撮影地の天候やインフラ状況、時差などの影響で進行が遅れる可能性があります。特にアフリカやエジプトなど、雨季と乾季がはっきりしている地域では、雨季の長雨や悪路の影響で撮影が予定通り進まないケースも考えられます。
3-1. 10日以上遅れた場合は返金対応
「世界からのサプライズ動画」では、万が一撮影環境の都合で納期が大幅に遅れ、10日以上かかってしまった場合は、全額返金に対応するなど柔軟なサポートを行っているのが特徴です。もちろん動画は完成次第受け取れるため、依頼者としては安心して待つことができます。
4. 15時以降の注文は翌日扱い
もう一つ押さえておきたいのが、15時以降の注文は翌日扱いになる場合が多い点です。これは撮影チームが依頼を確認するのに必要な事務処理や、決済の反映処理のタイミングが関係しています。
- 当日に処理されるのは15時までの入金分
銀行振込で入金が15時を過ぎると、実際の確認は翌日になることが多い - クレジットカードなどの即時決済も15時を過ぎると翌日扱いになるケースあり
細かい条件はプランや運営側のシステムによって異なるが、余裕を持って申し込むのがおすすめ
5. 再撮影や修正依頼の場合のスケジュール
納品後に「メッセージに重大な誤りがあった」「黒板の文字が依頼と全然違った」など明確な撮影ミスがあった場合は、再撮影や修正を依頼できる可能性があります。ただし、基本は一発撮りのため、微妙な発音の違いや誤差は“各国の個性”として楽しむのがサービスの方針です。
- 再撮影が認められた場合
追加で数日かかる場合がほとんど。撮影チームのスケジュールや撮影場所の状況次第なので、正確な納期はその都度確認が必要。 - 依頼者都合の大幅変更は追加料金
たとえばBGMを変えたい、文面をガラッと変えたいなどは有料対応に。納期も再カウントされるケースがあるので、最初の申し込み時点でしっかり内容を詰めるのが重要です。
6. 納期に関するポイントまとめ
- 通常は当日〜5営業日が目安
- 早ければ翌日や翌々日で仕上がるケースもある
- 急ぎなら「翌々日保証納品」オプションを検討
- 18時までの依頼完了が条件
- 間に合わなければ返金対応あり
- 15時以降の注文は翌日扱いに注意
- お祝い当日に合わせたいなら、前日15時前までに発注しておくのが無難
- 天候・時差で遅延する可能性
- 10日以上かかる場合は全額返金対応
- 再撮影や大幅変更はスケジュールが再カウント
- 納期がズレ込む恐れがあるので、最初の依頼内容を明確に伝えることが大切
まとめ：スムーズに依頼するためのコツ
- イベント日や誕生日の直前ではなく、余裕を持った日数で申し込む
- 急ぎオプションや特急プランをフル活用して、確実に間に合わせる
- 依頼内容を事前に十分チェックし、撮影ミスを最小限に抑える
参考サイト： [世界からのサプライズ動画公式サイト](https://sekai−surprise−video.com/) でも、納期に関する詳しい説明やオプション案内を公開しているので、依頼する際は一度目を通しておくとよいでしょう。海外のダンサーたちが全力でお祝いしてくれる印象的なサプライズ動画を、しっかりと希望のタイミングで受け取るために、納期ルールを把握しておくことが大切です。
サプライズ動画は、単なるデジタルコンテンツ以上に、受け取る人の心を揺さぶる特別な体験となるはずです。誕生日や記念日の演出はもちろん、企業のイベントや友人とのパーティーなど、あらゆる場面に感動をプラスしてくれます。
